2017. március 12.

Csapatépítés – A jó kapcsolatrendszer alapelvei


A jó kapcsolatok még senkinek sem ártottak, sem a magán, sem a munkahelyi szférában. Szakmai életünkben nagy jó érzés, ha hasonló érdeklődési körrel rendelkezőket tudhatunk magunk mellett. A kapcsolatrendszereken alapuló szakmai sikertörténeteket mindig kritikus szemmel vizsgálják, mert egy kérdés azért mindig nyitott marad: Hogyan lehetséges, hogy egy kolléga a jobb állást, magasabb pozíciót kapja meg, annak ellenére, hogy nem megfelelőek a képességei? Ideális esetben az előrelépés alapfeltételei lehetnek a szakmai kompetencia és megfelelő kapcsolatok megléte. Ennek olyan nagy jelentősége van a munkaéletben, hogy külön nevet kapott: „networking” – azaz, kapcsolatrendszeren alapuló munkavégzés.

Még a rendszere kiépítésének elején áll, és nem tudja, hogy kik is legyenek a tagjai? Alapvetően két embertípust tudjon maga mellett: akik olyan szakmai célokat tűztek ki, mint ön, és olyanokat, akik már ezt megvalósították. Az első csoporttal a napi kihívásokról, azok megoldásának más szemszögből való megközelítéséről, valamint gyakorlati megoldásokról tud kommunikálni. Ezen felül jó, ha naponta érzi az üzleti területének lüktetését, így nem marad le a trendekről, mindig friss információval rendelkezik az újdonságokról és persze a fizetési szintekről. Ne engedje, hogy a konkurencia megközelítse azt a csoportot, aminek ön is tagja, így a szakmai bizalmas információk sem kerülhetnek veszélybe. A második csoport tagjai könnyedén lehetnek mentorai, majd később, mint követője léphet a helyükre. Nem is olyan rossz kilátások, ugye?

Amíg elér egy bizonyos szintet, el kell nyernie a többiek bizalmát. Vannak, akiknek ez minden gond nélkül megy, hisz rendelkeznek olyan, szociális kompetenciákkal, amelyek ezt könnyedén lehetővé teszik. Hogyan érheti ezt el ön is könnyedén? Nem csak könnyed csevegéssel. A jó kapcsolatrendszerek tűzben kovácsolódnak, segítséget és hasznos tippeket kell szállítania. Képes segíteni valakinek egy jó kapcsolat megadásával, vagy gyakorlati tippek bemutatásával? Amennyiben igen, jó úton jár, mert viszonzásul hasonlókat várhat el a megsegített féltől. Ideális lehetőséget adnak erre a hálózatépítési események, vagy szakmai találkozók.

Ne feledje a jó kommunikáció alapelveit, és varázsolja el partnereit egy rövid csevegés alkalmával. Mutassa ki megbecsülését, hallgasson figyelmesen, tegyen fel pozitív kérdéseket, és legyen megnyerő testbeszéde. Ne menjen soha felkészületlenül egy ilyen eseményre. Ahhoz, hogy maradandó élményt nyújtson, nem szabad csak a rövid csevegésekre korlátoznia tevékenységét. Gyűjtsön be minél több névjegykártyát, és alakítson ki egy szisztémát, amely alapján csoportosíthatja a begyűjtött kártyákat. Például egyik zsebébe az szakmailag érdekes, a másikban az irreleváns névjegyeket gyűjtse, stb…A beszélgető partnerei semmit nem vesznek észre ebből, önnek viszont kétséget kizáróan könnyebben megy majd a nevek szétválogatása.

Amennyiben még mindig nem győztük meg a kapcsolatrendszerek fontosságáról, kérem jusson eszébe a következő mondat: A jó kapcsolatok csak azoknak ártanak, akik nem rendelkeznek azokkal.

2017. február 14.

Hogyan tartsunk előadást könnyebben?


„Mi történik, ha nem jut eszembe semmi, és egy szó sem hagyja el a torkom?” - nincs teljesen egyedül, ha már csak az előadás tartásának gondolatától elönti a hideg veríték. Még a leggyakorlottabb profi előadók is lámpalázasak, ha ki kell lépniük a hallgatóság elé, ám mégis azt mondják, hogy végül is javítja a teljesítményüket. Karrierje során biztosan sor kerül egy-két előadásra, amelyet kollégái, vagy a szakmabeliek előtt kell tartania. A következő bejegyzésünkben eláruljuk, miként abszolválhatja könnyedén és sikeresen ezeket a prezentációkat.

Nagyon fontos, hogy már a kezdetektől fogva tisztában legyen témájával, amiről beszélnie kell. Amennyiben ezt már letisztázta, kezdődhet a kutató munka – gyűjtsön össze annyi információt az adott témáról, amennyit csak lehetséges. Ez azonban csak az elmélet. A gyakorlat sok esetben mást mutat. Az összegyűjtendő anyag mennyisége, függ a közönségtől és az előadás hosszától – természetesen egy harminc perces előadáshoz lényegesen több információra van szükség, mint egy tíz perces beszámoló esetében, illetve egy szakmailag is érdekelt publikum több információt vár el, mint a laikus közönség. Minden esetben legyenek az előadásban szereplő tények és számok hitelesek és bizonyíthatóak.

A következő pontban, győződjön meg az előadás helyszínének technikai felszereltségéről – a legtöbb esetben az előadó termek rendelkeznek projektorral és a hozzá tartozó vetítővászonnal. Ha előre készül kis kulcsszavakkal papír darabkákra, nem kell az előadása alatt háttal a publikumnak állnia, így könnyebben alakíthat ki szemkontaktust közönségével. Jól figyeljen az előadás készítésekor a diák helyes előkészítésére – azok mindig legyenek egyszerűek, könnyen áttekinthetőek, soha ne tartalmazzanak túl sok szöveget, grafikont, ábrát, vagy felesleges effektusokat. Ezek csak fárasztják a publikumot és elvonják a figyelmet a témáról. Minden esetben ügyeljen arra, hogy folyamatosan magas szinten tartsa a közönség érdeklődési szintjét. Ehhez adunk pár hasznos tippet:

1. Kezdje mondandóját egy személyes élménnyel, vagy egy könnyed viccel, így hallgatósága figyelmét már a kezdetektől fogva magához láncolja. Nem túl kreatív ötlet megköszönni a megjelenteknek, hogy a helyükön ülnek.

2. Amennyiben úgy gondolja, hogy lassabban beszél, mint kellene, úgy biztosítjuk, hogy közönségének ideális az ön által képviselt előadói sebesség. Beszéljen mindig tisztán és érthetően, váltogassa a hangszínt és a hangsúlyokat, így elkerülheti a monoton „duruzsolás” altató hatását.

3. Támassza alá mondandóját gyakorlati példákkal, így az megfoghatóbb lesz a hallgatóság számára.

Különböző kutatások kimutatták, hogy még abban az esetben is, ha mindent tökéletesen csinál, egy bizonyos idő után lanyhulni kezd a figyelem, ezért az előadása soha ne haladja meg a 45 percet!

Sok szerencsét a következő előadásához!